O Star inn Lisbon é constituído por 173 quartos, não fumadores, apresentando várias tipologias: single, com uma cama individual, standard e executivo, com uma cama de casal (queen size) ou duas camas individuais (twin). Os quartos do Hotel estão equipados com televisão, Internet, telefone, cofre, ar condicionado, minibar e secretária. As casas de banho dispõem de secador de cabelo e amenities em dispensadores.

O Stars Caffé serve pequenos-almoços buffet e refeições ligeiras e no Star inn Lounge Bar, uma agradável zona de estar, é possível usufruir de uma bebida ou snack na esplanada. No hall do Hotel pode-se ainda encontrar vending machines e balança para pesar as malas.

O Star inn Lisbon disponibiliza uma sala de reunião e serviço de transfer gratuito, em horário definido, entre o Aeroporto Humberto Delgado (Lisboa) e o Hotel. Dispõe ainda de serviço de lavandaria, carregadores de veículos elétricos (um específico para TESLA) e garagem privada.
O Star inn Lisbon aceita também animais de companhia, oferecendo-lhes um adorável pet kit de boas-vindas.