La Plataforma Digital Visit Lisboa está compuesta por el sitio web, la versión para móviles del sitio web y la aplicación para móviles (Android e IOS).
El sitio web, la versión para móviles del sitio web y la aplicación para móviles Visit Lisboa se denominan en lo sucesivo, de forma conjunta e indistinta, “Plataforma”.
Lea detenidamente nuestra Política de Privacidad antes de utilizar la Plataforma.
La Asociación de Turismo de Lisboa – Visitors and Convention Bureau (ATL) reconoce, valoriza, respeta y defiende su derecho a la privacidad y, por eso, sigue esta Política de Privacidad, que rige la obtención y la utilización de datos personales a través de la Plataforma.
Al utilizar la Plataforma, acepta la obtención y la utilización de sus datos personales por la misma, siempre que se realicen de conformidad con esta Política de Privacidad. Deberá consultar esta Política de Privacidad regularmente para estar al día de las eventuales modificaciones. Se tuviera dudas respecto a la Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros accediendo aquí. Si no acepta esta Política de Privacidad, no está autorizado a utilizar la Plataforma y debe abandonarla inmediatamente.
Obtención de datos personales
Los usuarios no registrados únicamente se podrán beneficiar de las funciones de la Plataforma que no exijan registro del usuario, obteniéndose los siguientes datos relativos a los usuarios de la Plataforma no registrados:
- dirección de IP;
- cookies;
- Google Analytics;
- Geolocalización;
- Interacción con redes y plataformas sociales externas: Facebook, Twitter y Google+;
- clicking-through.
Los usuarios registrados se benefician plenamente de todas las funciones de la Plataforma, obteniéndose los siguientes datos relativos a los usuarios de la Plataforma registrados, además de los arriba mencionados:
- Datos personales en forma de datos introducidos manualmente por el usuario, tales como, por ejemplo, nombre, nacionalidad, fecha de nacimiento, intereses, fecha de inicio y final del viaje y personas que acompañan al usuario en el viaje;
- Likes e intereses del Facebook;
- Actividades realizadas y lugares visitados (los lugares de estancia física/presencial del usuario y duración de dicha estancia);
- Fecha de utilización de las diferentes funcionalidades de la Plataforma;
- Actividades elegidas/planeadas a través de la Plataforma;
- Actividades concertadas/reservadas a través de la Plataforma, fecha de concertación/reserva y fecha de realización de la actividad;
- Uso de las diferentes funcionalidades de la Plataforma y actividades seleccionadas.
Utilización de los datos personales
Los datos personales de los usuarios se utilizan para ayudar a los usuarios a planificar su viaje, obtener sugerencias (recomendación de experiencias e indicación de itinerarios recomendados) y gestionar las actividades que deciden realizar, mejorando y enriqueciendo su experiencia de visitar Lisboa.
La Plataforma también utiliza los datos personales de los usuarios para tratamiento estadístico no nominativo, destinado a la elaboración de informes, estudios y/o análisis estadísticos, sin ninguna posibilidad de identificación individual de los usuarios. Este tratamiento de datos y el desarrollo de modelos basados en esta información pueden ser realizados por proveedores externos, especialmente las empresas lostinthestars, Ida e ebusiness ventures S.A. de C.V..
La Asociación de Turismo de Lisboa – Visitors and Convention Bureau (ATL) no facilita a terceros, de ninguna manera, ni gratuita ni onerosa, datos personales de los usuarios de la Plataforma.
Los informes, estudios y/o análisis estadísticas elaborados en base a los datos recogidos por la Plataforma se pueden poner, de forma gratuita u onerosa, a disposición de terceros, sin ninguna posibilidad de identificación individual de los usuarios.
Si la Asociación de Turismo de Lisboa – Visitors and Convention Bureau (ATL) se viera legalmente obligada a cooperar con autoridades judiciales o administrativas y a divulgar a éstas datos personales de los usuarios de la Plataforma, únicamente proporcionará los datos solicitados o los que sean justificados en el ámbito del proceso judicial o administrativo. Los datos personales de los usuarios también podrán ser facilitados a las autoridades oficiales en el ámbito de un proceso judicial o administrativo si resulta necesario para la aclaración o la disminución de la responsabilidad penal o civil de la Asociación de Turismo de Lisboa – Visitors and Convention Bureau (ATL) o conveniente para la defensa de sus derechos.
La Asociación de Turismo de Lisboa – Visitors and Convention Bureau (ATL) ha adoptado unos procedimientos de seguridad para proteger los datos personales facilitados por los usuarios de la Plataforma. Se utilizan procedimientos para la protección de los datos personales almacenados contra acceso no autorizado, como contraseña (password) y certificado de seguridad HTTPS, así como medidas técnicas y organizativas para impedir el procesamiento no autorizado o ilegal de datos personales y contra pérdida o destrucción, incluso accidental, de los mismos. No obstante, la Asociación de Turismo de Lisboa – Visitors and Convention Bureau (ATL) no puede garantizar la absoluta seguridad de los datos personales facilitados por los usuarios de la Plataforma.
La Plataforma se destina a ser utilizada únicamente por personas mayores de edad, por lo que si una persona menor de 18 años introduce datos personales en la Plataforma, éstos únicamente se utilizarán para contactar directamente a esa persona e informarla de que no puede utilizar la Plataforma por ser menor de edad.
Para comprobar y modificar los datos personales proporcionados mediante el procedimiento de registro como usuario de la Plataforma, especialmente para corregir los datos que sean incorrectos o proceder a su actualización, deberá utilizar las configuraciones de su cuenta personal de la Plataforma.
La Asociación de Turismo de Lisboa – Visitors and Convention Bureau (ATL) se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, esta Política de Privacidad, a su exclusivo criterio, si lo considerara necesario. Si las modificaciones de la Política de Privacidad afectaran gravemente los datos personales ya obtenidos de usuarios de la Plataforma, la Asociación de Turismo de Lisboa – Visitors and Convention Bureau (ATL) adoptaría las medidas que considerara razonables y adecuadas para alertar a esos usuarios sobre las modificaciones introducidas en la Política de Privacidad y la opción de modificar o cancelar su registro en la Plataforma.
La presente Política de Privacidad también es aplicable al sitio web, a la versión para móviles del sitio web y a la aplicación para móviles que forman parte de la plataforma digital Visit Lisboa.